Política de privacidad — Zetlis

Fecha de entrada en vigor: 31 de mayo de 2026 | Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Esta página es una traducción al español de la Política de privacidad de Zetlis, redactada originalmente en inglés. Ver la versión original en inglés.

1. Introducción

Zetlis («nosotros», «nos», «nuestro») gestiona zetlis.com y ofrece un servicio de automatización de anuncios de eBay basado en IA. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

2. Información que recogemos

  • Cuenta: correo electrónico y contraseña cifrada a través de Supabase Auth.
  • Fotos de productos: se guardan para que tus anuncios guardados sigan completos en el Historial de anuncios, y Anthropic Claude AI las procesa únicamente para generar el contenido del anuncio. Las fotos se conservan mientras conserves el anuncio: no las eliminamos según un calendario. Puedes quitarlas en cualquier momento eliminando el anuncio o tu cuenta.
  • Tokens de acceso de eBay: tokens de corta duración que se usan para comunicarse con eBay mientras utilizas Zetlis. Se guardan como cookies HttpOnly en tu navegador y en la memoria de nuestros servidores solo durante el instante en que una solicitud los necesita. Nunca los guardamos en nuestra base de datos.
  • Credencial de autorización de eBay: mientras tu cuenta de eBay esté conectada, conservamos en nuestros servidores, cifrada, una credencial de autorización de eBay de larga duración (tu token de actualización OAuth), para poder llevar a cabo las operaciones de eBay que has autorizado, incluido mantener tus anuncios sincronizados con eBay en segundo plano sin que tengas que haber iniciado sesión. Se cifra con AES-256-GCM antes de guardarse, y la clave de cifrado se guarda fuera de la base de datos, de modo que el valor almacenado no puede leerse solo con la base de datos. Ninguna medida de seguridad es absoluta, pero esta credencial solo permite los permisos de eBay que concediste al conectar, y puedes revocarla en cualquier momento desde eBay o desconectándote en Zetlis. Desconectar tu cuenta de eBay, o eliminar tu cuenta de Zetlis, la elimina. Si eBay nos comunica que tu cuenta de eBay se ha eliminado, también la eliminamos en ese momento.
  • Datos de la cuenta de eBay: cuando conectas tu cuenta de eBay, guardamos en nuestra base de datos un hash unidireccional (SHA-256) de tu ID de usuario de eBay y tu nombre de usuario de eBay. Si eBay nos notifica que has eliminado tu cuenta de eBay, borramos tu nombre de usuario de eBay conforme al programa Marketplace Account Deletion de eBay; el hash anonimizado se conserva para mantener la integridad del servicio.
  • Registros de ventas (pestaña Vendidos): mientras tu cuenta de eBay esté conectada, leemos periódicamente tus pedidos de eBay a través de la Fulfillment API de eBay para que la pestaña Vendidos pueda mostrar cuáles de tus anuncios se han vendido. Por cada artículo de un pedido guardamos los identificadores del pedido y del artículo en eBay, el sitio de eBay, el SKU, el ID del artículo y la variación, el título del anuncio tal como eBay lo indicó en el momento de la venta, la cantidad, el precio y la moneda, el estado de envío, de pago y de cancelación del pedido, la fecha de venta y la fecha de última modificación, la fecha en que Zetlis detectó la venta por primera vez y, en su caso, el anuncio de Zetlis con el que se asoció la venta. Esto se aplica a todos los pedidos de la cuenta de eBay conectada, desde un máximo de 90 días antes de tu primera sincronización, e incluye ventas de anuncios que no se crearon con Zetlis: estas se guardan con los mismos campos, aparecen en la pestaña Vendidos solo como un recuento y se vuelven a comprobar en sincronizaciones posteriores por si coinciden con un anuncio de Zetlis. No guardamos ninguna información de los compradores —ni nombre, nombre de usuario, correo electrónico, dirección, teléfono ni datos de pago— y no guardamos los datos brutos de los pedidos que devuelve eBay.
  • Perfil de vendedor: los ajustes que introduces en un Perfil de vendedor (nombre de la tienda y de la marca, nicho, tono de redacción, palabras clave, pie de descripción, sitio de eBay, país y código postal de envío, lista de tallas predeterminada y datos del paquete) se guardan en tu cuenta en nuestros servidores para que te acompañen en todos tus dispositivos. Se eliminan con tu cuenta. Tu navegador también guarda una copia local para que la aplicación pueda mostrarlos al instante; borrar los datos del sitio en tu navegador elimina esa copia.
  • Registros de uso: dirección IP, tipo de navegador y marcas de tiempo a través de Vercel; se conservan unos 30 días.
  • Pagos: los procesa Paddle, nuestro proveedor de pagos. Paddle gestiona los datos de tu tarjeta, que nunca se guardan en nuestros servidores.

3. Cómo usamos tu información

Para prestar el servicio, procesar las fotos con IA, publicar en eBay en tu nombre, mostrarte tus propias ventas de eBay en la pestaña Vendidos, autenticarte, enviarte novedades del servicio y cumplir las obligaciones legales.

4. Procesamiento con IA

Las fotos se envían a la API de Anthropic únicamente para generar el contenido del anuncio. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA. Conservamos nuestra copia de tus fotos solo para que tus anuncios guardados sigan completos; consulta «Conservación de datos» más abajo.

5. Zetlis Photo Collector (extensión de navegador)

Esta sección describe únicamente la extensión de navegador Zetlis Photo Collector. Es independiente del funcionamiento del sitio web zetlis.com y de la aplicación Zetlis con sesión iniciada, que cubre el resto de esta política. Photo Collector no requiere una cuenta de Zetlis y puedes usarlo sin tenerla.

La extensión no envía nada a Zetlis

Photo Collector no envía a Zetlis ni a ningún otro servicio las imágenes que recoges, las páginas que visitas, tu historial de navegación ni ningún dato de uso o de analítica. No contiene analítica, seguimiento ni código remoto. Las imágenes que seleccionas las guarda tu propio navegador directamente en tu dispositivo.

Qué se guarda y dónde

La extensión guarda una pequeña cantidad de datos localmente en tu navegador, en el almacenamiento de extensiones de Chrome: los nombres de productos y las direcciones de imágenes que has recogido pero aún no has descargado, tu preferencia de salida (Original o JPG) y el ajuste de calidad de imagen, y un registro de que aceptaste el aviso de primer uso. Esto nunca sale de tu dispositivo. Quitar la extensión, o borrar los datos de extensiones de tu navegador, lo elimina.

Acceso a las páginas web

La extensión no tiene acceso permanente a ningún sitio web. Lee una página solo cuando haces clic en su icono de la barra de herramientas en esa página, y solo esa pestaña: es el modelo «activeTab» de Chrome. No solicita permisos de host y no se ejecuta en segundo plano en los sitios que visitas. Sus permisos se limitan a actuar en la pestaña en la que la invocaste, guardar los archivos que has elegido descargar y guardar los ajustes locales descritos arriba.

Solicitudes de red

Cuando descargas o conviertes una imagen, tu navegador obtiene esa imagen del sitio web que la aloja, exactamente como si guardaras la imagen tú mismo. Esas solicitudes van a ese sitio web, nunca a Zetlis. Visitar zetlis.com desde un enlace de la extensión es una visita normal a nuestro sitio web y la cubre el resto de esta política.

6. Servicios de terceros

  • Supabase — autenticación y almacenamiento
  • Vercel — alojamiento
  • Anthropic — procesamiento con IA
  • eBay — API de anuncios
  • Paddle — procesamiento de pagos
  • Google — analítica del sitio web (Google Analytics)

7. Cesión de datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores de servicios indicados arriba, estrictamente para prestar el servicio.

8. Conservación de datos

  • Datos de la cuenta y Perfiles de vendedor: se conservan mientras exista tu cuenta; se eliminan con tu cuenta.
  • Fotos de productos: se conservan mientras conserves el anuncio al que pertenecen, en todos los planes, incluido el Free. No se eliminan según un calendario. Eliminar un anuncio, o tu cuenta, las elimina; las fotos de subidas que nunca se guardaron en un anuncio se borran automáticamente cuando dejan de estar referenciadas.
  • Tokens de acceso de eBay: temporales. Se guardan en tu navegador y, brevemente, en la memoria de nuestros servidores mientras se ejecuta una solicitud. Nunca se guardan en nuestra base de datos.
  • Credencial de autorización de eBay: se guarda cifrada solo mientras tu cuenta de eBay esté conectada. Se elimina cuando desconectas eBay, cuando eliminas tu cuenta de Zetlis o cuando eBay nos notifica que tu cuenta de eBay se ha eliminado.
  • Datos de la cuenta de eBay: el ID de usuario en hash y el nombre de usuario se conservan mientras exista tu conexión con eBay; el nombre de usuario se borra al recibir la notificación de eliminación de la cuenta de eBay.
  • Registros de ventas: se conservan mientras exista tu cuenta de Zetlis, para que tu historial de ventas siga completo incluso después de eliminar el anuncio correspondiente del Historial o de desconectar tu cuenta de eBay (desconectar detiene las sincronizaciones posteriores, pero no elimina los registros ya guardados). Eliminar tu cuenta de Zetlis los elimina.
  • Datos de los compradores: no guardamos ninguna información sobre tus compradores.
  • Registros: unos 30 días a través de Vercel.

9. Tus derechos

UE / RGPD

Acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento o exportarlos. Retirar el consentimiento. Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

EE. UU. / CCPA

Saber qué datos recogemos, eliminar tus datos y oponerte a la venta de datos (no vendemos datos).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected].

10. Cookies

Nosotros mismos establecemos las siguientes cookies:

  • Conexión con eBay (HttpOnly, solo mientras tu cuenta de eBay esté conectada): ebay_token (tu token de acceso de eBay actual; caduca cuando caduca el token, normalmente en menos de 2 horas), ebay_refresh, ebay_username y ebay_uid (hasta 540 días), y ebay_oauth_state (un valor de seguridad de un solo uso empleado únicamente durante el paso de conexión; 10 minutos). Son necesarias para actuar en eBay en tu nombre y se borran cuando desconectas eBay o eliminas tu cuenta.
  • zx_lang — el idioma de la interfaz que elegiste, para conservarlo en tu próxima visita. Se establece solo cuando eliges un idioma; 30 días.
  • zx_cc — el código de país de dos letras que nuestro proveedor de alojamiento deduce de tu dirección IP, usado para mostrar los precios de los planes en la moneda de tu país. No se guarda nada más en ella; 30 días.
  • zx_ref — el código de recomendación del enlace por el que llegaste, para que la recomendación pueda acreditarse cuando te registres. 30 días; se elimina en cuanto se ha aplicado.
  • zetlis_auth_hint — un indicador 1/0 que registra si habías iniciado sesión en tu última visita, para que a un usuario que vuelve se le muestre la aplicación en lugar de un destello de la página de inicio. No concede ningún acceso ni contiene credenciales; 30 días, se elimina al cerrar sesión.

zetlis.com también usa Google Analytics para medir cómo se utiliza el sitio. Google establece sus propias cookies para ello (con nombres que empiezan por _ga); cómo trata Google esos datos se describe en la política de privacidad de Google. No usamos cookies publicitarias.

11. Seguridad

Usamos HTTPS, cookies HttpOnly, Row Level Security (RLS) de Supabase para mantener separados los datos de cada cuenta, y la limpieza automática de los archivos subidos que ya no están vinculados a ninguno de tus anuncios. Tu credencial de autorización de eBay guardada se cifra con AES-256-GCM antes de escribirse, y su clave de cifrado se guarda fuera de la base de datos, en la configuración del entorno de nuestro proveedor de alojamiento. Ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro, pero esto significa que el acceso a la base de datos por sí solo no revela la credencial.

12. Transferencias internacionales

El servicio se opera desde Estados Unidos. Los datos de la UE pueden transferirse a EE. UU. al amparo de cláusulas contractuales tipo con nuestros proveedores de servicios.

13. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Escribe a [email protected] si tienes alguna inquietud.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la política actualizada.

15. Contacto